小米4是小米非常久之前發布的一款手機，大概2014年就推出了，很多人用小米4的時候都會遇到過觸摸屏突然失靈的狀況，那小米4手機下方觸摸鍵失靈怎么辦？
1、首先，我們打開小米手機的我的設備設置頁面，在我的設備頁面找到“全部參數”按鈕，點擊進入全部參數頁面 。
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小米4手機下方觸摸鍵失靈怎么辦 2、接著，我們在全部參數頁面找到“內核版本”按鈕，連續點擊三下內核版本按鈕 ， 進入到工程模式 。
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小米4手機下方觸摸鍵失靈怎么辦 3、我們進入到小米手機的工程模式頁面之后，我們在工程模式頁面找到“單項測試”按鈕，點擊打開單項測試頁面 。
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小米4手機下方觸摸鍵失靈怎么辦 4、然后，我們在單項測試頁面找到“觸摸屏”測試按鈕，點擊開始進行觸摸屏的測試 。
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小米4手機下方觸摸鍵失靈怎么辦 5、觸摸屏的測試 ， 是要求我們手指按著藍色圓圈向著紅色方框滑動前進，（如下圖所示）整測試需要滑動六次 。
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小米4手機下方觸摸鍵失靈怎么辦 6、如果我們顯示測試成功則表明，我們的觸摸屏沒有出現問題，而如果我們的觸摸屏測試失敗或者我們測試成功之后還是失靈的話 。
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小米4手機下方觸摸鍵失靈怎么辦 7、我們就打開手機設置的更多設置頁面，在更多設置頁面找到“備份與重置”按鈕，點擊打開手機備份和重置頁面 。
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小米4手機下方觸摸鍵失靈怎么辦 8、接著，我們在小米手機的備份和重置頁面云備份一下手機數據，然后，點擊下方的恢復出廠設置，把手機的系統和數據等等重新恢復成出廠時的狀況 。
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小米4手機下方觸摸鍵失靈怎么辦 9、如果 ， 最后還是出現觸摸屏失靈的話，那么就證明是手機的硬件出現了問題，導致手機觸摸屏偶爾出現失靈，我們直接拿著手機到小米售后服務點，維修就行了 。
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