電腦在使用的過程中,突然藍屏 。電腦不定時的自動重新啟動 。這種情況,可以進入系統查看藍屏日志,進行藍屏原因分析 。
藍屏日志文件位置: 藍屏分析軟件:下載藍屏分析軟件 Debugging Tools for windows(x86),如下圖所示,運行WinDbg 。

文章插圖
軟件下載地址: 分析原因如下:第一種原因:ntoskrnl.exe
ntoskrnl.exe 是 Windows 操作系統的一個重要內核程序文件 , 里面存儲了大量的二進制內核代碼,用于調度系統 。
解決辦法ntoskrnl.exe
方法一:ntoskrnl.exe 損壞,丟失 , 被病毒感染 。感染成 w32.bolzano 病毒,如果發現異常的 ntoskrnl.exe 文件,請立即使用殺毒軟件進行查殺 。
方法二:內存故障:有網友遇到的是內存問題,通過橡皮擦清潔插槽、重新插拔或更換內存得以解決 。內存問題,有可能是兼容性的問題 。
方法三:檢查磁盤和分區是否正確 。如果新添加了硬盤,或改變了分區,磁盤有碎片,有壞道等問題 。
磁盤修復 。出現cmd命令框!輸入: chkdsk c: /f 后回車
第二種原因:hal.dll
DLL 名稱: Microsoft Windows Hardware Abstraction Layer DLL 描述: hal.dll是Windows硬件提取層模塊,用于解決硬件的復雜性 。
出現這種情況 , 一般可能有兩種原因:
1,boot.ini文件出了問題; 由于現在的一鍵還原,DOS或者多系統,都會改變boot.ini文件的 。解決的方法其實也很簡單,在這種情況下,其實還是可以進入安全模式的 。進入安全模式,把boot.ini恢復到正常(或者說之前)的狀態 。
2,是hal.dll文件的版本不對或者丟失 。
由于不同的計算機對應不同的hal.dll文件,但是現在的ghost系統往往出現誤判 , 導致hal.dll文件與實際不符 。hal.dll文件和相應的計算機類型:acpi multiprocessor pc halmacpi.dl_ ; acpi uniprocessor pc halaacpi.dl_ ; advanced configuration and power interface(acpi)pc halacpi.dl_ ; mps multiprocessor pc halmaps.dl_ ; mps unitprocessor pc halapic.dl_ standard pc hal.dl_ ; compaq systempro multiprcessor or 100% compatible halsp.dl_ 。這個可以通過設備管理器的計算機項目可以看到 , 或者看hal.dll的版本信息 。
解決辦法: 方法一:出問題電腦進入安全模式后,從其他機子上復制C盤,hal.dll拷到出問題的機子上 。然后重新啟動電腦 。
第三種原因:pci.sys
pci.sys路徑:首先我們看下pci.sys文件的說明,文件的描述為:“NT 即插即用PCI仿真程序”,也就是說有可能是因為某些硬件或者文件出現了問題 , 才會導致這種情況的發生,那么應該怎么解決呢?
如果無法進入系統,可以使用PE工具 , 這樣就可以進入系統了,我們需要排除是否是因為誤刪了某些DLL文件所導致的問題發生,我們打開system32\DRIVERS\文件夾,查看目錄下的pci.sys是否存在,如果丟失了 , 那么我們是無法找到這個文件的 。
然后我們可以去網絡上重新下載一個pci.sys文件放入system32\DRIVERS\文件夾.
如果依然無法解決該問題,那么我們可以嘗試用PE自帶的修復工具進行修復,或者重裝系統來解決問題 。
如果重裝完系統依然出現pci.sys文件丟失或者其他內存文件丟失的情況 , 那么有可能是我們的內存條損壞或者不兼容,我們可以嘗試更換內存條來解決問題 。
第四種原因:rtvlane.sys
這種問題多數是,硬件驅動故障,卸載聲卡驅動,網卡驅動 , 顯卡驅動后,測試是否還會自動重啟 。
第五種原因: 硬件故障 。內存,磁盤,主板,顯卡,聲卡等硬件故障,使用替換法,先將內存條和硬盤更換,重新安裝系統 , 安裝官方驅動 。
最終的藍屏日志要看probably caused by :hadrware.
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