網友|西貝莜面村再道歉網友投訴強制收茶水費西貝莜面村再道歉

【網友|西貝莜面村再道歉網友投訴強制收茶水費】深圳這家店只要進來吃飯每人強制5元的茶水費。喝不喝都收費，近日，一位網友在微博上@西貝莜面村后，如此寫道，其微博貼出的賬單顯示， 5人共計收取25元的茶位費。其后，西貝莜面村認證賬號在該條微博下道歉稱，很抱歉讓您感受不好，請您私信小編聯系方式，我們會聯系門店為您退還茶水費。

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針對該事件，昨天(6月8日) ，深圳市市場監督管理局微博發布通報稱，西貝莜面村對網友在微博發布的收取茶水(位)費的投訴已在退款處理中，并要求該公司全面自查整改。
值得注意的是， 2018年4月20日，西貝莜面村官方微博曾回應《湖南省消費者權益保護條例》中不得收取或變相收取餐位費的規定，稱在內部信息系統中取消自動收取茶位費的系統默認動作，改由客人點單，根據實際點選進行結算。
針對西貝莜面村這一門店喝不喝茶都收茶水費的做法，很多網友表示廣東很多店都這樣啊、很少去到沒有茶水費的餐館，其中有網友表示茶水費相當于服務費，可以接受，但有的網友表示茶水費有霸王條款的嫌疑。
那么，茶水費的存在是否合法?法治廣東研究中心主任宋儒亮律師表示，按照《消費者權益保護法》第二十六條之規定，經營者強制收取茶水費是不合法的。

網友|西貝莜面村再道歉 網友投訴強制收茶水費

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