「焦點勵志」說話的藝術（轉）學習口才有幾個階段

「焦點勵志」說話的藝術（轉）

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學習口才有幾個階段，從愿講到敢言，再到能說，最后是會道！什么是會道呢？就是什么時候說什么話說多少怎么說！下面是總結的一些小技巧，希望對大家有所幫助！1、急事——慢慢地說。急時容易激動，一激動往往表達不清楚。遇到急事，如果能沉下心思考，然后不急不躁地把事情說清楚，才能真正有助于解決問題。 2、小事——幽默地說。尤其是一些善意的提醒，用一句玩笑話講出來，就不會讓聽者感覺生硬，他們不但會欣然接受你的提醒，還會增強彼此的親密感。 3、沒把握的事——謹慎地說。對那些自己沒有把握的事情，如果你不說，別人會覺得你虛偽；如果你能措辭嚴謹地說出來，會讓人感到你是個值得信任的人。 4、沒發生的事——不要胡說。不要說一些無事生非捕風捉影的事，要做一個有修養，做事認真、有責任感的人。 5、做不到的事——別亂說。俗話說“沒有金剛鉆，別攬瓷器活” 。堅守承諾， “言必信，行必果” ，做一個有信譽的人！6.傷害人的事——不能說。不輕易用言語傷害別人，尤其在較為親近的人之間，不說傷害人的話。這會讓他們覺得你是個善良的人，有助于維系和增進感情。 7、傷心的事——不要見人就說。人在傷心時，都有傾訴的欲望，但如果見人就說，很容易使聽者心理壓力過大，對你產生懷疑和疏遠。不要做“祥林嫂” 。 8、別人的事——小心地說。人與人之間都需要安全距離，不輕易評論和傳播別人的事，盡量對事不對人。 9、自己的事——聽別人怎么說。自己的事情要多聽聽局外人的看法，一則可以給人以謙虛的印象；二則會讓人覺得你是個明事理的人。 10.尊長的事——多聽少說。年長的人往往不喜歡年輕人對自己的事發表太多的評論，如果年輕人說得過多，他們就覺得你不是一個尊敬長輩、謙虛好學的人。同時多聽老人的建議，對我們會有很大的幫助。 11、夫妻的事——商量著說。夫妻之間，最怕的就是遇到事情相互指責，而相互商量會產生“共情”的效果，能增強夫妻感情。 12、孩子們的事——開導著說。尤其是青春期的孩子，非常叛逆，采用溫和又堅定的態度進行開導，可以既讓孩子對你有好感，愿意和你成為朋友，又能起到說服的作用。 13、批評的事——私下里說。在公司里，如果要批評下屬，私下溝通效果最好，給對方留下面子，又能夠雙向溝通，容易解決問題。 14、表揚的事——公開地說。公眾表揚，讓對方享受公眾羨慕的眼光，效果最好。 15、檢討的事——真誠地說。自己做錯了，立即檢討，真誠檢討，容易得到別人的諒解；文過飾非只會讓別人覺得你虛偽。 16、鼓勵的事——激情地說。鼓勵員工，學會激情表達，用自己的激情去點燃聽眾的士氣。如果自己都沒有激情，沒有自信，無法鼓動別人。 17、感人的事——聲情并茂地說。發自肺腑之言，必定聲情并茂，這樣能夠影響對方的情感。 18、談情的事——甜蜜地說。愛人之間，要會贊美，要會賞識，要會說些甜蜜的話，這樣讓彼此感情更加緊密，感情更加牢固。 19、談錢的事——大方地說。錢的問題，是比較敏感的問題，越是敏感的問題，越是要大大方方地講出來。如果欲說還羞，效果反而適得其反。 20、談工作的事——負責任地說。對待工作，以負責任的心態來說事，一是一，二是二，容不得半點馬虎。謹言慎行，切忌胡言亂語。 21、對客戶的事——熱情地說。客戶是上帝，永遠要有一張熱情的面孔，有一副熱情的心腸。和氣的口吻，熱情的話語才能暖人心，才能留住顧客。 22、討厭的事——對事不對人說。人和事分開，對事不對人；不能因為某件事做錯了，而認為這個人錯了。不能用自己不滿的情緒去影響別人的情緒。 23、現在的事——做了再說。先做再說，避免放空炮。腳踏實地，行動永遠比言語更有力量！24、未來的事——理性地說。未來的目標方向，理性分析，謹慎表態；千萬不要滿嘴跑舌頭，大話連篇，夸夸其談，結果無法兌現，貽笑大方。 ;25、分享的事——積極地去說。立即把以上啥時說啥話鏈接發給你的朋友，積極的傳播智慧的種子，讓智慧的語言開遍大江南北。讓更多的朋友學會溝通擁有一流的表達能力。