幸福香水：領導布置工作，如何回復才算好？前幾天同事小王離職了

前幾天同事小王離職了，準確來說是被離職了。

很多人不解，小王平時雖然表現平平，但比起某些老油條來說可是加分太多了。

后來跟人事了解后才知道，老板覺得每次在群里布置工作時，小王不是不回復，就是敷衍回復收到了。

這讓老板覺得他工作態度不積極，容易懈怠工作，所以被辭職了。

為什么在職場里學會回復很重要？

1 ，收到回復是職場的靠譜準則

現在公司里面都有對接工作群，很多時候老板、領導、負責人都是直接在群里下指令和查看工作情況。

有時公司人事也會在工作群里發通知，或許很多人已經在開會的時候知道這事了，也有的是在看群的時候已經查看了，但對人事沒有特別指定某個人回復的時候，下面回復收到的寥寥無幾。

對于沒有垂直指令到個人，沒有指定某個人回復的情況，又不是特別急需反饋的情況下很多人就選擇已閱，而不是回復收到。

同事小陳，我和他對接項目的時候無論是發微信，文檔還是郵件就是得不到回復。

我還要跑到另一個部門找到她當面問是否接收到。

而對方則只是回答“我知道，我就是忙。沒空回復你。 ”

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我們都可以接受回復的時間晚些，但是不能接受一直不回復，這是缺乏基本的職業素養。

在工作中，收到信息及時回復是一個專業職場人的基本規范。

接到指令及時回復，回復這“收到”兩個字不僅僅表示你看到了這條信息，還意味著你明白這條信息里包含的內容和要求，知道自己要如何去調整處理。

“收到”兩個字雖簡單，卻是一種主動擔當的表現，也是一種工作思維和習慣，是一個人責任心、工作態度和情商綜合。

2 ，老板看到的是你回復的態度和能力

當老板發出信息或者指令時，他希望看到的是你的工作態度，他布置任何工作任務，一是看態度，二是看能力。

即你的態度是否積極，以及你是否明白我所表達的內容。

所以，態度端正，能力穩定，是工作能夠取得良好結果的前提。

前天老板在一個項目上布置了任務給小胡和小胖，讓他們兩個先寫出方案，明天提交。

小胡回復“ok ，知道了。 ”

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小胖回復：“老板，我現在馬上去考察現場，搞清楚對方需求，明天9點鐘前發可執行的A ，以及planB到您郵箱。 ”

結果顯而易見，你的回復不僅僅是回復事情本身，有效的回復是能延伸自身的能力和給老板覺得你專業的體現。

3 ，如何回復？

①群信息第一時間回復“收到”

如果是與自己工作相關，可簡單附上大概情況。

一般公司工作群信息是面向全體員工，比如通知“周三下午全體人員開例會，收到回復”的這種信息。

這種情況只需回復收到即可，這回復證明你是參加例會的一員。

另一種是事物安排或者專項會議，比如通知項目組3點鐘開方案會議，你這時候回復“好的老板，我已經將方案調整好了，準時參會。 ”

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這種回復會讓老板覺得你已經做過方案，并且已經做過調整，準備匯報了。

這種會比只回復“收到了”更具備準確性。

②回復后確認對方意思，有效溝通

有效的溝通能讓事情事半功倍。確認對方意思比按照自己理解的去執行更效率。

老板讓小小明天九點帶著修改后的方案跟他一起去見客戶俞先生，小小回復“收到” 。

結果第二天去見客戶發現搞錯了對象，老板在電話里跟他說的俞先生，小小以為是這幾天對接的A方。而實際上是前幾天對接的客戶余先生。

搞了烏龍，匆匆忙忙又重新回來拿資料。

在工作中，我們千萬不要想當然，先入為主忙得失去辨別老板亦或對方的意思。

回復時多做一步去確認明白對方意思，實際上是有效溝通最好的捷徑。

4 ，征詢意見，及時反饋

余世維曾在他的管理學課上講過：

職場中贏得信任最簡單有效的方法，就是要經常主動匯報工作進度，即使工作尚未完成，也要讓協作者知道事情進展到哪一步了。

在工作進程中，領導布置任務時，不只是簡單的想讓我們回復“收到”二字。

大多數情況下，他還想知道工作進行到什么程度了，完成得怎么樣了。

在你匯報完有效信息后，他才知道如何調整整體進程，優化資源。

領導來咨詢你工作進展，說明他對你近況的工作安排不是很了解，且這件事足夠重要，他想及時掌握有效情況。幸福香水：領導布置工作，如何回復才算好？

無論是哪一種我們都要將工作進展及時反饋過去，這是一種工作負責的表現。

在反饋情況后多咨詢老板意思，哪里需要修改，哪些需要調整，比起你回復“收到”后，一個人蠻干完成來得更出色。

很多我們認為“應該如此”的事，恰恰容易出錯。

END

本文作者：德恩，職場蛙讀者。幸福香水：領導布置工作，如何回復才算好？