亦書亦影：想要升職加薪，不可不知的三個做事原則 “升職加薪”是每個職場人的

“升職加薪”是每個職場人的夢想， “事情越做越得心應手”是每個人內心的渴望。可是很多時候，往往事與愿違， “意外”層出不窮。我們經常會被一些“意外發生的事”牽著鼻子走，結果是每天忙得底朝天，卻沒有什么實質的成果，又或者是大部分的事情只有一個開始，卻沒有結局。

為什么那些成功的人能夠一天完成無數的任務，而自己卻一件事也做不完？為什么那些看起來很多小事都做不完的人反而加薪了？所有這些都可以從《小強升職記》這本經典的時間管理入門書籍中找到答案。

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其實，那些能夠取得成績的人，他們無一例外都是能夠做好某一方面或某幾方面自我管理的人，畢竟自我管理包括很多方面，如健康、飲食、休閑、旅行、工作、生活……等等。《小強升職記》這本書主要說明了工作方面的自我管理，包括對事情的管理和對關系的管理。只有擁有了一個比較完善的做事體系，才能夠在做事時得心應手；將“意外發生的事”填充到自己的做事體系中，能夠使自己的系統不斷的完善和豐富，更易于夠做到“臨危不懼”；只有明確了自己的責任邊界，才能夠從容應對職場的人際關系。

《小強升職記》作者鄒鑫，是時間管理實踐專家，從2007年開始專注在時間管理領域的實踐和分享，期間為來自不同行業和層級的個人客戶提供1對1的顧問服務，同時應邀為企業進行時間管理培訓，被認為是中國最有實戰經驗的時間管理專家，他希望通過對時間管理理念和方法的推廣，讓更多的人進入高效率、慢生活的狀態。

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一個人工作的時間是有限的，用于發呆的時間多了，用于產出成果的時間自然會相應減少；糾纏于瑣事的時間多了， “要事”的時間自然不足。可很多時候，人往往不清楚自己的時間花在哪了。《小強升職記》通過對時間的記錄幫助被時間困惑的你找出時間黑洞；利用“職業價值觀”幫助理清“要事第一”的真正含義，避免你在繁瑣的小事間和時間掙扎賽跑。更是教會你“意外”的正確應對之道——“臣服” ， “做事考系統，不是靠感覺”！亦書亦影：想要升職加薪，不可不知的三個做事原則

這本書內容豐富，對作為職場小白的我啟發很大。它不止幫助我明確了做事的理念，提供了簡單易用的方法，更從更高的層次上影響了我人生態度和生活方式，在這里跟大家分享三點！

一、做事靠系統，不是靠感覺

在描述具體內容之前，請回想下自己是如何區分事情的重要程度的？是客戶的嚴格要求？是任務的截止時間線？是領導剛下的命令？是自己的承諾……？

事實上，很多人都知道“四象限法則”、“要事第一”的原則理論，然而究竟什么是“要事” ，大部分人根本就分不清。工作中，尤其是剛入職場的新人，對這部分內容更是無法正確把握，甚至會將客戶的要求、任務的截止時間線視為“圣旨” ，每天在一些瑣事間忙碌。

工作個一兩年，隨著經驗的累積，大家能夠判斷出一些事情是不是重要的事情，但這個重要只是相對于領導、客戶而言。對自己來說，工作中什么是重要的事情，還是模糊不清。甚至會產生錯覺：認為自己做的事情是沒有價值的，每天的忙碌并沒有讓自己成長。

產生這種感覺的原因是我們不具備清晰的“職業價值觀” 。所謂的職業價值觀，就是價值觀在工作中的具體表現，它跟自己的職業生涯規劃相關，是根據自己的工作、生活的經驗提煉而來。

這也解釋了為什么那些小事都做不完的人，反而升職還加薪的原因？因為他們是根據自己的“職業價值觀”來確定事情的重要程度的。小事做不完，但是不影響他們做關系自己前途的大事。其實有些事可以適當放手。

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一件事重不重要，除了看領導、客戶的重視程度外，還要看跟自己的職業價值觀是否契合。如果不契合，你使出了最大的能力可能也感受不到在工作中的快樂。如果契合，即使一件小事，也能夠成為自己職業發展的利器。

根據“職業價值觀”判斷一件事情的重要程度，只是“做事靠系統”的一個具體體現。它的精髓其實就是復雜的事情簡單化，簡單的事情流程化，流程的事情模型化。

我們太容易根據“感覺”來做事了，領導的一句評判、客戶的一通無理糾纏、同事的一句牢騷抱怨，都會影響我們對事情的判斷，所以經常會有忙忙碌碌了一整天，沒有做成一件事的感覺。

“做事靠系統”能夠讓人從感性回歸到理性，判斷一件事情什么時候去做，該怎么去做，是根據自己預設的系統來的（當然系統中會有不同事情的判斷和應對法則，如兩分鐘原則、番茄工作法、猴子法則等），而不是根據別人的情緒。這樣，自己的想法就能即時落地，事情更能夠朝著越來越好的方面發展。

其實，生活的方方面面，都可以應用這個原則，比如整理衣柜，需要一個系統的衣柜整理法，保證各種衣服各歸各位的同時又能夠方便拿取，這就是要求；比如電腦中系統的文件整理，需要將自己收集的信息按照內容進行分類，如歸檔文件、待辦事項、2分鐘任務、日程安排等等，這樣系統的劃分能夠更好的指導自己的生活和工作。

記得當時自己在做技術支持的工作時，很多的客戶都會反饋一些問題，當然每個客戶的問題都有不同，但有很多是具有一致性的問題。對每個客戶不厭其煩的指導操作，既在無形中浪費了自己的時間，自己做事的能力也沒能得到提高。相反，如果平時注意將客戶的問題匯總成一個問題庫，對一些類似的問題，給出相關的說明文檔，這樣當問題來臨時，將文檔發給客戶，這就是做事系統化的一個具體表現。建立了一個小小的問題處理系統，工作效率大幅提高。

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二、很多人不喜歡變化，但是要學會擁抱變化

大部分的人基本都不喜歡變化，因為變化意味著不安全、麻煩。變化在工作中的最大表現是客戶的需求變更、意外發生的一些狀況等。

對于客戶的需求變更，很多時候會讓人憤怒，尤其是在項目已經按照計劃有條不紊的開展的時候。但是要記住，憤怒沒有任何效果，因為很大程度上決策權在客戶手中，我們要做的是先接受變化，然后跟客戶協商和確認具體要求，要最大限度利用自己已經完成的工作完成客戶的新需求。

而很多意外發生的情況，很大程度上都是由于自己曾經的疏忽、做事不系統或做事的系統不完備造成的。這種情況既是懲罰，又是獎勵。懲罰是可以從意外中看到自己的不足，獎勵是能夠接著機會完善自己的做事體系。只有自己的做事體系越來越完備，意外才會越來越少。

很多時候，客戶帶來的變化我們無法預測，但由于自己的問題而引起的意外一定要注意反思和總結。以前寫代碼，經常不寫注釋，前段時間因為工作問題，想起來曾經寫過一段代碼能用，找到后讓自己徹底崩潰，水平low的無法描述不說，最關鍵是沒有注釋，自己看的都是云里霧里，倒不如重新寫一段新的代碼來的快捷，但是寫新的代碼又會浪費很多的時間。這看似是一個新的問題，歸根結底還是因為自己當時不做注釋，修改無從下手造成的。因此，以后寫代碼，我都養成了寫注釋的習慣，這也是“代碼系統”的一個表現。

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三、甩掉身上的“猴子”

“猴子”指的是工作中的一些任務。當你正沉浸在一項工作中時，同事來問了你一個問題，你看了看說，這個問題我也不知道，我幫你查查，或幫你找別人問問。于是，你放下了自己手上的工作，上網幫同事查起了資料；網上逛了很久，沒有找到理想的答案。于是你又聯系其他部門的同事，同事給了你一個答案。

仔細觀察這個問題，本來是同事的問題，為什么最后成了自己的問題呢？是因為自己有探尋精神，想要搞明白一個問題？還是因為自己為了當個好人，認為幫助同事是一種偉大的友誼？還是因為自己不敢拒絕別人，讓別人牽著鼻子走？又或者是根本不明白自己工作上的界限是什么，分不清哪些是自己分內的事？……

職場中，到處都是“猴子” 。而你工作中的一個很重要的任務就是區分哪些是自己分內的“猴子” ，哪些是別人身上的“猴子” 。不要接過別人身上的“猴子” ，也不要推卸自己身上的“猴子” 。

人際關系也是如此，我們不能越俎代庖，也不能被越俎代庖。

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系統的做事是成長的助推器，能夠幫助你快速的走上職業的快車道。而建立自己做事的系統是系統做事的前提。《小強升職記》整本書都在講述系統做事的一些原則和方法，這些不同的原則和方法，大部分都適用于生活的方方面面，看似簡單的小道理，往往蘊含著巨大的智慧和能量。這本故事形式的小書不僅僅是講述了一個職員升職的故事，更是在故事中告訴你做事的方式方法。系統的做事，是思維方式的改變。這也是我們工作后受益終身的技能。亦書亦影：想要升職加薪，不可不知的三個做事原則