#無憂精英網#要想做一個專業的HR，需要具備哪些知識？有人說

有人說，想要做好人力資源工作，得先具備三“商” ，才能不被“傷” 。 HR的日常工作，包括人才爭奪戰、員工關系處理仗，無論哪一個都是形勢緊迫、亟需解決的問題，作為一名HR ，沒點金剛鉆，還真不敢攬瓷器活兒。

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那么“三商”到底包括哪些呢？答案是：智商IQ、情商EQ以及逆商AQ 。

在HR的工作過程中，智商的前提是具備專業的知識，畢竟人力資源涉及到法規制度方面，專業要求度很高。至于情商的核心就是溝通了， HR不僅要和上級領導匯報，還要和公司員工進行溝通交流，緩解員工之間存在的不良關系。剩下的就是逆商，逆商的關鍵在于要有高抗壓性，因為HR的工作并不簡單，有時甚至需要在高壓之下完成任務，需要極強的抗壓能力。

如果從知識層面上看，想從事人力資源工作應該從哪些方面入手呢？精英君建議，從最基礎的入門要求做起，掌握人力資源管理六大模塊。

正所謂“術業有專攻” ，規劃、招聘、培訓、薪酬、績效、員工關系，是貫穿人力資源的六大方面，缺一不可。從最初的挑選人才，培養人才，再到留住人才，一環扣一環，密不可分。

首先，人力資源規劃就好比是蓋房子打地基，需要提前準備。不同的房屋結構設計，呈現出來的建筑也是千差萬別。根據企業行業特點、經營規模以及業務發展，人力資源工作者要從人才資源配置角度出發，學會如何設計組織架構、進行職能職級的劃分、規章制度的建立等等。

其次，招聘是選人必經之路，怎么從面試、筆試中發現公司所需的人才，是一門學問。從企業的用人成本、用人精準度來看，很多企業HR找專業的人才服務商合作，比如智鼎在線提供的產品中涵蓋性格、能力、價值觀維度評估，對人才把握更全面，也減輕了HR的工作量，更有利于HR為公司找到合格的應聘者。

選對了人，剩下的工作就是如何培養人才、留住人才了。一名合格的HR應該能夠利用員工培訓、薪酬和績效為留住人才做出配套措施，在這一方面，也離不開HR對各個模塊的專業知識的儲備。

除此之外還有員工關系處理，這更不離開HR對基本法律知識的掌握，否則根本沒法展開相關工作。

由此可見，想要做好HR這份工作遠遠沒有想象中的那么簡單，它既需要廣泛的知識量，也需要在六大模塊中都有著扎實的工作經驗。一名優秀的HR不只是坐在辦公室里看看郵箱中投來的簡歷，更是需要學會何如在高壓之下完美的完成公司上層交代的任務。

對此問題你有什么不同的見解呢？#無憂精英網#要想做一個專業的HR，需要具備哪些知識？

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