演講,永遠不要忘記了鉆石法則

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演講 , 永遠不要忘記了鉆石法則(每日觀察0165)

文/樊榮強

日前有個學生找我 , 說他要參加一個演講比賽 , 自己準備一個演講稿 , 可是折騰了大半天 , 思路還沒有理清楚 , 于是請求師傅指點 。

他的主題是“為客戶創造價值” 。 他的想法是從一個故事講起 , 即幾年前為客戶處理一起交通事故的經過 , 說明自己為客戶創造了價值 。

可是 , 他的故事枝蔓太多太多 。

我在這里重復了“太多”一詞 , 就是想強調 , 他在故事敘述時嚴重跑偏了 , 把許多無關的事情與細節都拿來講 , 不僅不能突出主題 , 而且時間不夠——5到7分鐘的演講 , 你能講多少故事呢?

我告訴他 , 你要快速切入故事的沖突 , 前面的鋪陳不可太多 , 甚至根本就不需要鋪陳 , 直接展現故事的沖突點 , 簡單地把故事講完 , 大約花費4分鐘 。 緊接著指出 , 這就是我為客戶創造的價值 。

但是 , 僅僅講到這里還不夠 。

接下來就應該轉入為什么的分析 , 說明為什么我能夠為客戶創造價值 。 答案是因為兩點:專業與敬業 。 當然 , 可以稍加展開 , 說明自己如何專業 , 如何敬業 。

講到這里還不夠 。

最后就該講怎么辦了 , 一定要講怎么辦 , 就是講怎么為客戶創造價值 。 記住我講過的話:只講是什么和為什么 , 而不講怎么辦的講話 , 不是要忽悠就是在耍流氓 。

關于怎么辦這一部分 , 我強調一定要有概括提煉 , 而絕不可流于散打 。 對于“為客戶創造價值”這個話題的怎么辦 , 可以用三句話來概括:第一句話 , 要為客戶創造價值 , 首先自己要有價值 。 第二句話 , 一定要努力讓更多的人知道自己有價值 。 第三 , 一定要讓所有的客戶相信自己有價值 。

如果你眼尖 , 看了前面這段文字 , 你一定馬上就明白了:這就是用三個“元問題”作為立題來構成了一篇演講稿 , 這就是最經典的“空、雨、傘”結構啊 。

是的 , 我總是反復地告誡所有學生 , 一旦要演講 , 千萬不要忘記了鉆石法則 。

鉆石法則的三大核心是:框架、立題、概括 。 如果一個演講首先把這三大核心貫徹始終 , 那么一定會事半功倍 , 輕松應對 , 甚至有非常好的表現 。

可惜有許多人 , 總是忘記了鉆石法則 , 就像炒菜的時候 , 總是會忘記拿起鍋鏟一樣 。 這可以低級錯誤啊 。

最后給大家一個忠告:演講 , 就用鉆石法則 。 首先 , 要安排好一個框架 , 有一個合適的表達順序與起承轉合 。 其次 , 一定要記住 , 演講必須回答“是什么、為什么、怎么辦”這三個問題 , 就用三個立題來搭建框架 , 最為省事省時省心 。 第三 , 一定要把某些重要的答案進行概括提煉 , 習慣于分成一、二、三……這樣的形式來講話 。

好了 , 我不說了 。 如果你還記不住 , 我真的要吐血了!