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#霍爾斯智庫#分享給醫院管理者！如何進行思維管理？

在快速變換的醫療市場環境中 ， 醫院管理者們每天的工作都很繁忙 ， 經常有數不完的文件、事情需要處理 ， 因此很難有時間靜下心來對自己所作出的決策進行反思 ， 一個優秀的管理者需要在繁雜的事物中瘋狂地需求平衡 ， 管理者應該擁有一套基本的管理思維 ， 在思考事物的時候 ， 如果缺少管理思維的支撐 ， 管理者們的工作將會顯得雜亂無章 。

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一、什么是管理思維

管理思維是指與管理行為相伴而生的思考活動 ， 即管理者在履行管理過程中的思考活動 。 管理思維形成管理觀念 ， 影響管理態度和行為 。 管理思維是在生產實踐活動作用下發展、延伸的 ， 是時間發展的產物 。

二、管理思維的三種分類

1.三分法

這種管理思維是中國的典型管理思維 ， 三分法給人一種遲疑和缺乏原則、標準的感覺 ， 但是會給別人圓融變通的感覺 。

2.二分法#霍爾斯智庫#分享給醫院管理者！如何進行思維管理？

二分法是條理是非分的非常清晰的 ， 但是給人一種生硬呆板的感覺 。

3.一分法

一分法給人一種雷厲風行的感覺 ， 管理者非常的果斷 ， 但是給人一種缺乏思考的盲目感 。

管理的制度化不管是哪一種管理思維 ， 都必須遵守以下的觀念：雖然制度化的管理不是很好的管理 ， 容易與現實脫節 ， 但是管理者還是得實施管理的制度化 ， 靠人是管理不好的 ， 只有靠制度 ， 這是標準化的必要前提 。

三、管理思維的特點

1.管理思維的經驗性

管理者認識事物的過程是一種不斷以舊經驗理解新經驗、根據已有經驗做出新推斷的思緒過程 。 這種過程決定了 ， 管理者的思維離不開經驗 ， 管理者的思維內容一定是以自身已有的經驗為基礎依據 ， 不可能產生與經驗無關的新內容 。

2.管理思維的慣性

管理者容易將一種主要的特性廣泛化的傾向 ， 認為單一的特性適應于所有事物 ， 管理思維的慣性主要受管理者的文化程度影響 ， 經驗越少的管理者收到慣性的影響也就越大 。

3.管理思維的單向性

管理者在解決問題時 ， 總是不自禁的將自身的利害代入進去 ， 作為思考的出發點 ， 收到自身情感的營銷 ， 以自身的價值觀來衡量事物 ， 這種思維特點容易造成人們之間產生沖突 。

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四、優秀管理者具備的4種思維

1.換位思維

人都是為自己著想的 ， 管理者也是人 ， 而這一點也正是管理思維特點單向性存在的原因 。 但是管理者是需要為團隊著想的 ， 要克制住這種本能 ， 多為他人著想 。 不是為了利用任何一個人 ， 而是為了了解每一個人 ， 從而清楚的明白 ， 如何能夠最優的獲得團隊的發展 ， 創造最大的效益 ， 用團隊的利益來滿足每個人的個人利益 ， 要知道每個人都是自私的 ， 管理者只有用換位思維 ， 去嘗試著了解每個人 ， 才能做好管理工作 。

如何使用換位思維呢 ， 管理者需要善用三個問句：一是如果我是他 ， 我會怎么想？二是我畢竟不是他 ， 以他的性格和價值觀 ， 他會怎么想？三是直接詢問下屬 ， 你怎么想？

2.內省思維

內省思維就是反思自己 ， 有句話是這么說的“吾日三省吾身” ， 管理者做不到一日三省 ， 起碼要做到三日一省 ， 在腦海中清晰的梳理自己最近做過的所有決策 ， 是否有事后想起來覺得是錯誤的 ， 明白自己在那次決策中錯在哪里了 。

如何使用內省思維呢 ， 管理者要問自己幾個問題：一是如果下一次 ， 我還會做同樣的決策嗎？二是我最近決策出現失誤的次數多嗎？

如果最近有什么決定性的決策 ， 對決策的結果做一個自我反省：一是為什么成功或者為什么失??？二是從中可以學到什么經驗？

3.目標思維

很多人做事都是漫無目的的 ， 作為管理者這種行為是要避免的 ， 無論是做什么都需要有明確的目標 ， 管理者要時常召開行動學習會議 ， 并且在會議過程中不時的提醒大家我們的目標是什么 ， 所有的活動都要圍繞著目標 。

目標思維的關鍵問句有兩個 ， 管理者做每一個決策前要問自己：為什么？怎么做？

4.前瞻思維

管理者要懂得規劃未來 ， 高層看未來三年 ， 管理者看未來十年 ， 管理者要用80%的時間去生活 ， 用10%的時間了解自己 ， 用剩下10%時間去規劃未來 。 具備前瞻性思維 ， 對于決策的最終結果有著很重要的影響 ， 扭轉局面、打破僵局種種行為 ， 都是前瞻性思維在起作用 。

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前瞻性思維要思考的其實并不多 ， 管理者只要問自己：什么會因為我的決策做出改變？現在該做什么準備？

一個管理者是否優秀的、成功的 ， 管理思維起著很重要的決定性作用 ， 想得到 ， 才做得到 ， 想得好 ， 才能做得好 ， 當然這也需要有出色的執行力作為管理思維的前提 。 管理者每天面對的問題 ， 都是千奇百怪的 ， 并且大部分都是需要在短時間內迅速做出反應的 ， 所以具備管理思維的管理者永遠能夠在機遇面前領先一步 ， 當然沒有任何事情是理所當然的 ， 管理思維也是需要時間積累、培養的 ， 管理者要在所有經歷的事情中一邊反思一邊進步 。 #霍爾斯智庫#分享給醫院管理者！如何進行思維管理？