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「重慶青年報」買轎車開兩天就壞，店家拒絕換車稱：零件太多無法控制不出問題

很多人的奮斗目標就是買房買車 ， 如果有一天能夠買下自己心愛的車 ， 那感覺肯定特別棒 。 但遼寧沈陽的董女士買車之后卻絲毫高興不起來 ， 她花了44萬買的奔馳車 ， 才開了兩天 ， 方向盤還沒握熱車就壞了 。

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「重慶青年報」買轎車開兩天就壞 ， 店家拒絕換車稱：零件太多無法控制不出問題//草丁生活 http://life.caoding.cn/

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董女士解釋道：“當時我準備開車去醫院 ， 結果在倒車的過程中 ， 整臺車全部熄滅 ， 車上沒有一個鍵是好使的 。 操作臺屏幕不亮 ， 車窗也搖不下來 。 ”

11月3日 ， 董女士來到4S店 ， 工作人員稱 ， 經檢測是車輛發動機有問題 。 董女士認為這屬于產品質量問題 ， 應予以退換車 。

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4S售后經理表示車可以修 ， 但無法退換 。 出售前 ， 車輛經檢測沒有問題 。 車輛符合保修政策 ， 是按照相關法律法規來執行的 。

經理說道：“她是提車第三天才發現這個問題的 ， 也就是說不是在店內出現的問題 。 作為一個合法企業 ， 我們就是按照相關法律法規 ， 包括廠家的政策在嚴格執行 。 從人文關懷上 ， 該做的我們都做到了 。 車輛有幾萬個零部件 ， 我們不可能全部控制得了 。 ”

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小編在這里想說：汽車店應與董女士進行進一步協商 ， 即使無法更換車輛 ， 可以給予相應補償 。 如果協商未果 ， 董女士可以尋求法律援助 ， 維護自己合法權益 。

對于此事你怎么看！留下你的看法吧！

（實習編輯：蓉蓉醬）

來源：時間視頻

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