【光明網】遠離那個“刀子嘴豆腐心”的人

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開始今天的閱讀之前 , 我們先想一想這個問題:

如果你的朋友一邊流淚 , 一邊說:“我沒事 , 不用在意我 。 ”你覺得他事實上 , 是否真的沒事?

如果你的孩子一邊一直盯著蛋糕看 , 一邊說:“我不是很想吃 。 ”你覺得他事實上 , 想不想吃?

答案顯而易見 。

這種情況下 , 我們都會知道 , 其實哭的人很難過 , 只是用言語來嘗試掩蓋悲傷 。

有欲望的人 , 也是真的渴望 , 只是因為某種情況 , 他們不得不暫時壓制自己的渴望 。

如果你在生活中 , 時常能夠注意到身邊人的這些情緒和舉動 , 并且能夠感知他們真實的情緒 , 那么恭喜你 , 你很有可能是一個具備較強的同理心的人 。

同理心幫我們感知他人情緒

那么 , 什么是同理心呢?它和同情心有什么關系?

同理心 , 簡單來說就是了解他人感受的能力 , 在人生的很多競技場上發揮著重要的作用 。

從銷售和管理 , 到談情說愛和養兒育女 , 再到各種社會活動 , 如果我們能準確感知他人的情緒和情緒變化 , 就能夠及時用合理正確的態度和方式處理和對方的關系 , 營造和諧的人際交往氛圍 。

同理心同時還是道德判斷和行動的基礎 。

同理心的最高水平出現在童年期后期 , 在這個階段 , 兒童能夠超越當下的情景來理解困擾 , 并認識到他人的生活狀況或狀態也許是其長期困擾的根源 。

此時他們可以感受到整個群體的困苦 , 比如窮人、受壓迫的人以及被遺棄的人 。

這種理解到了成年期 , 會演變成以希望減少貧困和不公正為核心的道德信念 。

比如 , 一個孩子 , 他可能會因為看到某個小朋友因為沒有玩具哭泣 , 而把自己的玩具與其一起分享 。

而一個成年人 , 可能會看到因為出身、種族、性別而遭受不公待遇的人的苦難 , 而在政治或者經濟上給予弱勢群體支持 。

但這種同理心又與同情不一樣 , 雖然它們的確聽起來很像 。 我們可以用這樣一個例子來分辨同理心和同情心 。

假如你的姐姐不小心劃傷了手 , 她的手止不住地流血 , 你仿佛覺得自己的手也在流血 , 好像可以感受到她的疼 , 似乎也要和她一樣疼得流出淚來——這就是同理心 。

如果你只是想要幫她處理傷口 , 同情她的遭遇 , 那么此時你具備的就是同情心 。

所以 , 同情心是指對別人的遭遇感到同情 , 但并沒有體會到和別人一樣的感受 。

而同理心起源于一種身體模仿 , 個體會引發相同的感受 。

不難理解 , 沒有同理心會產生嚴重的后果 , 比如許多犯罪分子就缺失同理心 。

他們會一邊傷害別人 , 一邊做出這樣的辯解:“如果他們不愿意 , 他們完全可以反抗 。 ”

而事實上 , 被傷害的人的痛苦已經表現得很明顯了 , 犯罪分子只沉浸在自己的世界里 , 完全不會感受到對方的痛苦和折磨 。

還有一些述情障礙者 , 他們不清楚自己的感受 , 同樣也對他人所表達的情緒感到困惑 。

無法接收他人的感受是情緒智力的一個重大缺陷 , 也是人生的悲慘失敗 。

那么 , 如何培養同理心呢?

培養同理心的最佳時期是嬰幼兒時期 , 比如 , 母親與孩子情感協調可以培養孩子的同理心 , 可以使他在成年后具有飽滿的情感 , 減少冷漠 。

親子互動時 , 母親與孩子的情緒保持一致 , 寶寶會覺得自己的情緒得到了回應 , 長此以往 , 他們也會學會感知和回應別人的情緒 。 【光明網】遠離那個“刀子嘴豆腐心”的人

聽到這內容的朋友 , 不可避免地都已經錯過了培養同理心的最佳時期 , 不過 , 也不要氣餒 。

你可以在社交中 , 利用同理心的生理機制 , 達成和諧的交流 。

比如 , 與對方生理水平同步 , 同理心的準確度最高 , 所以你可以試著與對方保持同一行走或呼吸頻率 。

交流時冷靜且溫和地發表自己的觀點 , 因為保持足夠的冷靜 , 才能接受他人微妙的情緒信號 。

當然 , 你可以培養后代的過程中 , 注意親子關系的小細節 , 提高孩子的情緒智力 。

社交競爭力與情緒展示

在生日宴會上 , 爺爺為你精心準備了一個禮物 , 不巧的是 , 你對這個禮物并不是非常感興趣 。

不過 , 雖然內心不是很喜歡它 , 你一定還是會報以笑意和感激 , 對爺爺說 , “謝謝爺爺 , 我很喜歡 。 ”

當然 , 你可以選擇直接告訴爺爺 , 你不喜歡這個禮物 , 不過 , 那樣的話 , 爺爺將不可避免地感到失望、自責或傷心 。

如果會傷害你愛的人 , 那么最好把真實的感情隱藏起來 , 代之以傷害沒有那么大的虛情假意 。 這已經是社交場合的一種默認秩序 。

事實上的確如此 , 情商高的人有自己獨特的情緒展示技巧 , 社交競爭力的一個關鍵是人們表達自身感受的能力高低 。

常常有人說 , 自己其實是個深情的人 , 但為什么沒人懂自己的內心 。

其實真正的原因就是情緒展示能力不足 , 情緒表達的規則不僅是社交禮儀的一個方面 , 它還決定了我們自身的感受怎樣影響他人 。

當你想讓他人感受到你的熱情 , 你就務必以激情飽滿的情緒去感染他人 , 若你反而一副冷靜沉默的樣子 , 就很難不被誤會 。

所以 , 情緒表達肯定會對情緒的接收方產生直接的影響 , 得體地運用和遵循情緒表達的規則 , 會產生最佳的效果 , 反之就會陷入情緒混亂 。

常見的情緒表達處理方式有三種:

第一種是情緒表達最小化 , 掩飾自身的感受 。

第二種是放大情緒表達 , 夸大自身的感受 。

第三種是情緒替換 , 用一種情緒替換另一種情緒 。

如果會傷害你愛的人 , 最好把真實的感情隱藏起來 , 代之以傷害較小的“虛情假意” 。

我們可以多加練習 , 在適當的場合 , 用適當的方式來處理自己的情緒表達 。

真與假的社交場

貌似不夠真實地處理自己的情緒表達方式意味著虛偽嗎?

其實不然 , 真正的高情商的人是不會利用自己的情緒感染力去傷害別人的 , 反而他們的處理 , 會讓每一方都得到最好的情緒體驗 。

真正高情商的社交高手具備非常優秀的社交技能 , 他們不僅能夠通過構建同理心來和互動者建立起和諧的氛圍 , 還能夠利用恰當的情緒表達方式 , 為進一步溝通和交往奠定基礎 。

他們同時具備組織團隊、協商解決辦法、人際聯系、社會分析四種技能 。

在發動團隊準備工作、協調團隊進行工作、預防和解決危機等方面都會做出努力 , 同時因為能夠體察和領悟他人的情緒和感受 , 給予他人真心的關切而受到歡迎 。

這聽起來并不容易 , 但卻也是我們每個人都可以做到的 。

無論你是內向還是外向 , 無論你是年輕或是成熟 , 從可以從第一步——真誠地開始同周圍人交往開始 。

但社交場上一定要保持內心和外界的平衡 , 如果隨機應變而又忠實于自我內心的感受 , 運用印象管理使別人知道自己的真實感受并尊重自己的感受 , 就是高情商的人 。

取向于錢 , 外圓內方;外圣內王 , 則出淤泥而不染 。

切不要以犧牲個體真實的滿足感為代價 , 成為人人歡迎的人 。

如果只是為了贏得大家的好感 , 就忘記真實的自己 , 最后只能發現 , 無法擁有任何穩定或滿意的親密關系 。

生活是你不得不上場的舞臺 , 所有的技巧都是教會你演好自己 , 而不是忘記自己 。

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