采購從業者：一個年輕管理者，需要完成哪些基本修煉？
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★管理能力的背后是哪些具體能力？
★如何判斷一個人是否具有管理能力？
其實這個話題有一點不好回答 ， 為什么說不好回答呢？因為人人都要成為管理者 ， 不管他有沒有這個素質 。
首先 ， 他必須得管自己 。
其次 ， 他還得管他必須承擔的責任 。
只要他在社會上有一個角色 ， 他就得承擔責任 ， 一旦承擔責任 ， 就涉及到管理了 。 所謂管理 ， 在某種程度下要取得結果的 ， 你承擔這個責任 ， 你就需要取得結果 。 采購從業者：一個年輕管理者，需要完成哪些基本修煉？
我們怎么能判斷一個人是不是具有管理者素質的人？總體上來講 ， 有3個維度 。
第一個維度 ， 他對責任、對目標承諾的能力 。
有些時候你會發現 ， 有些人是很具備管理能力的 ， 但是他不是特別能對目標或對責任去承諾 ， 有時候遇到壓力就跑了 ， 他不是沒有能力解決 ， 而是覺得沒有必要 ， 所以這是一個問題 。
第二個維度 ， 他能不能發現別人的優點 。
作為管理者 ， 很大程度上是要去集合大家的優勢 。 德魯克對管理者的定義我挺喜歡的 。 他說 ， 管理者其實自己是沒有績效的 ， 他的績效取決于他的上司和他的下屬 。
很多人可能不會當一個好的管理者 ， 很大的原因就是他老是看到別人的缺點 ， 這種時候你就沒辦法做一個好的管理者 。
第三個維度 ， 他自己的耐受壓力能力和他的思維方式 ， 也就是他個人的基本素質 。
一個特別能耐受壓力的人 ， 往往很有可能去當一個好的管理者 。 同時他不能只是耐受壓力 ， 他還要有一種比較好的思維訓練 ， 就是始終相信問題能解決 。 只要有問題 ， 就能有解決方案 。
要判斷一個人是否具有管理能力 ， 基本上從這3個維度來看就可以了 。
新晉管理者需要加強哪些訓練？
“那我們再延伸一下 ， 如果說他已經成為一個管理者了 ， 從剛剛這個角度來說 ， 他該怎樣修煉這幾方面的能力？還有沒有一些更具體的能力 ， 需要他在日常工作中不斷修煉？”
如果從管理者的角度來看 ， 還要分層 。 高級管理者承擔的東西和責任都特別的大 ， 可能對他的訓練要求會不太一樣 。 基層的管理者 ， 以下幾點會比較重要：
第一項 ， 計劃管理能力 。
這一項是比較重要的能力 ， 因為“計劃”就是解決你每一個目標怎么去匹配資源、怎么去安排動作、怎么能讓大家不要離散到離這個目標很遠的地方去的問題 。
第二項 ， 溝通 ， 他要能把意思講清楚 。
有些時候 ， 我們看管理者不好 ， 是因為他講不清楚事情 ， 表達不清 。 這實際上是很重要的 ， 因為所有人都要聽你的指令 。 其實管理者最重要的能力就是溝通 ， 你指令要清楚 ， 別人才能執行 。
第三項 ， 也是比較重要的 ， 我們稱之為復雜問題簡單化 。
這一項對于基層管理者 ， 沒有像前面那兩個要求那么高 。 你能不能做計劃來實施和部署？你能不能溝通清楚 ， 讓大家明白做什么？這兩個占比會更高 。 但是它一樣是一個很重要的要求 ， 他得把復雜問題簡單化 ， 因為復雜的問題是解決不了的 ， 也無法出績效 。
這不只是一種問題的分解能力 ， 比如說重要性排序 ， 優先級排序也很重要 。 因為所有的管理其實都是有限選擇 。 有分解 ， 然后有重要性排序 ， 再有就是取舍 。
如果他發現同時有六件事很重要 ， 這時候他就要取舍 。 取舍的時候 ， 不光是重要一個維度 ， 可能還有時間維度、代價維度等等 。 復雜問題簡單化 ， 但是比較前兩個它相對的占比小一點 ， 因為他面對的復雜程度 ， 沒有高級管理者的那么高 。
如何訓練管理中的溝通能力？
其實溝通能力最核心的應該是 ， 你要站在對方的角度說話 ， 不要去專注于你的目的 。
舉個例子 ， 我們進電梯 ， 電梯為什么一定要放面鏡子？
我測試過很多人 ， 有些女孩子會說 ， 為了整理頭發、補補妝；男生很多會說因為空間狹窄 ， 這樣可以讓空間變大；還有人說這是解決郁悶空間的孤單問題 ， 可以讓你的眼睛有地方放 ， 你可以通過鏡子看別人 。
但是真實的原因是 ， 所有的電梯都要解決一個坐輪椅的人進來之后 ， 輪椅調不過來的問題 。 鏡子實際是為了反射身后的按鈕 ， 比如他希望你幫我按6樓 ， 但是他必須要能看到6樓到了 ， 該下來了 。 其實鏡子是拿來做這個的 。
這個例子就是說：其實我們在溝通當中 ， 最直覺上的錯誤就是先入為主的概念 ， 你會設定立場和答案 ， 恰恰是這一點導致你沒有辦法傾聽、沒有辦法去知道別人想什么 ， 那你的溝通是不太可能有效的 。
任何一件事情 ， 如果你特別需要大家去表達 ， 你就盡可能的傾聽不同人的說法 。 單就電梯這個例子 ， 你至少心里知道 ， 噢 ， 原來一件事情實際上至少是有四種答案的 。
第一個要求 ， 你要學會傾聽 ， 而且是不要帶自己的先入概念來傾聽 。
第二 ， 你得站在對方的立場去想問題 。
如果你要站在對方的立場去想問題 ， 那你就不要過多的去談自己的目的 。
在這里我也講一個故事 ， 甲乙修禪的故事 ， 這個故事對我自己影響很大 。
甲和乙去修禪 ， 兩個人都是煙鬼 ， 50天下來受不了 ， 兩人就約定去問師傅能不能吸煙 。 甲進去問完之后 ， 師傅打了他50大板 ， 肯定是不能 ， 乙進去之后出來就吸煙了 。 甲就奇怪說是不是師傅偏心 ， 就問他 。
乙說：“你是怎么問師傅的？”
甲說：“我去問師傅說 ， 修禪的時候可不可以吸煙？”
師傅說：“你已經在修禪了 ， 為什么你的心還想吸煙呢？”
于是就挨打了 。
乙很聰明 ， 說 ， “師傅 ， 我吸煙的時候可不可以修禪呢？”
師傅說：“當然可以了 ， 任何時間都應該修禪” 。
其實這是一個很重要的溝通角度 。
溝通的時候 ， 你的目的不重要 ， 理解別人的立場才重要 。 當你理解別人的立場之后 ， 你就很容易和他達成共識 ， 如果你只是強壓你的目的給他 ， 就很難達成共識了 。
當然 ， 語言的表達也很重要 ， 你得用人家能夠聽得懂的語言 。 比如對企業來講 ， 他會說“我活下去最重要” ， 這就是企業的語言 ， 而我們學術的語言叫“可持續性最重要” ， 這其實講的是同一件事情 。 你要面對的聽眾不同 ， 你就需要調整這個語境 。
◥年輕管理者的挑戰
“現在這個環境下 ， 人和組織的關系正在越來越松散 ， 新的年輕管理者這個時候面臨的主要挑戰有哪些？”
不只是年輕的管理者 ， 所有管理者都得面對 。 雖然現在組織很分散 ， 人跟組織的關系好像變得更加動態 ， 但你也會發現 ， 平臺的力量越來越強 。
為什么平臺的力量越來越強？因為現在實際上是一個影響力經濟的時代 ， 很多時候都是通過影響力來組織各種資源 ， 這個影響力個體是做不到的 。
組織之所以強大 ， 就在于它有一些能力是個體不能具備的 。 如果個體完全能具備 ， 就不存在組織這種形態了 ， 而影響力很大程度上是依附于組織這個概念的 。
所以表面上看是更松散了 ， 但實際上平臺的影響力會更大 ， 只不過這個平臺也是一個非常快的被迭代的過程 。 一個組織想保證它的影響力比以前要難 ， 但是 ， 個體想完全靠自己更難 。
按照這個邏輯來看 ， 作為管理者要接受這樣幾個事情：
第一 ， 你要接受人是會流動的 。
如果你能接受人會流動這件事情 ， 你可能就不會專注于怎么去控制人 ， 而去專注于你怎么讓這個平臺的影響力更大 。
第二 ， 要從管理者的角度來看 ， 他要有更大的能力來反向吸引人 ， 他要更加包容 ， 來吸引不同的人進來 。
第三 ， 他要很清楚組織未來的方向和吸引力 。
因為只有這個東西才能夠吸引更多人 。 如果他站在組織的另外一面 ， 在這樣的大背景下 ， 他想作為一個好的管理者 ， 還是要考慮一個有競爭力、有影響力平臺 ， 而不是太相信他自己的能力 ， 這是一個比較好的狀態 。
◥新手管理者要做好哪些心態準備？
一開始 ， 你要先學會管自己 ， 學會管自己最主要的是學會跟別人合作；第二步 ， 要學會管別人 ， 管團隊；第三步 ， 學會管組織；第四步 ， 學會當領袖 。 一般是這四步 。
學會管團隊 ， 你就要知道團隊的特點 ， 團隊的特點基本上就是：人數不多 ， 能力互補 ， 不希望有層級和結構 。
團隊是不希望有層級和結構的 ， 這就為什么大家都喜歡在團隊里面 ， 而不喜歡在組織里 ， 所以團隊人不能多 ， 人多就必須得有結構 。
如果你知道團隊這些特點 ， 你就知道新晉的管理者他要做什么了 。
第一 ， 他要學會服務于別人 。
以前自己一個人的時候 ， 他完全可以不管別人 ， 他就把他的業績完成就好了 ， 現在他第一個轉變就是要幫別人完成業績 ， 這對他是一個比較大挑戰 。
第二 ， 他要能協同大家 ， 就是要讓不同能力、不同風格的人在一起工作 。
第三 ， 他要解決問題 。
以前你搞定自己的事情就可以 ， 現在是別人搞不定的事情給你 ， 那你就得去解決問題 ， 但是你解決問題又不能用原來的那個方法 。 比如說：行行行這些你都別做了 ， 給我做吧……你會又退回到前面那個業務員了 。 所以他必須要解決問題 ， 但不能自己去解決 ， 必須安排大家一起來解決 。
第四 ， 要學會按照規章制度來做事情 。
因為他是要帶一組人了 ， 所以他就不得不去學會那些章程、規定 ， 也就是他所做的事情 ， 都要有依據 。 即使你這些東西都搞定了 ， 如果不合規還是不行 ， 所以對他的要求就比較高了 ， 要有規章制度 ， 要按章行事 。
（?來源：倉庫社區）采購從業者：一個年輕管理者，需要完成哪些基本修煉？
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