1. 首頁 > 生活 > >

句句箴言，爛熟于心

高情商其實很簡單

一個善于察言觀色的人 ， 一定善解人意 ， 機靈乖巧 ， 能了解對方在想什么 ， 需要什么 。 什么事情都逃不過他的眼睛 。 這是一種天賦 ， 有些人天生就比較敏感 ， 能很輕易地看出別人的情緒反應 。 擁有這種知己知彼的能力 ， 做起事來就可以百戰百勝 。 所以這是一種溝通上的優勢 ， 有了這種優勢 ， 溝通時就輕松多了 。

句句箴言，爛熟于心

----句句箴言 ， 爛熟于心//----草丁生活 http://life.caoding.cn/

通過觀察 ， 可以洞察先機 ， 知道對方的想法 ， 就算覺察對方有不同的意見 ， 心里也有數 ， 可以在心里有所準備 ， 事先化解 。 也可以根據別人的反應 ， 妥善安排自己的進退應對 ， 依照對方的反應 ， 適時給予鼓勵贊美 ， 把話說在適當的時機 ， 剛好說進對方的心坎里；發現對方不悅 ， 臨時停車 ， 避免溝通惡化 ， 見風轉舵隨機應變 ， 事情就不會搞砸了；隨時留心對方的臉色 ， 適可而止地職責 ， 讓對方有個臺階下 。 這樣的溝通 ， 還能不順暢嗎？

雖說察言觀色是一種天賦 ， 但也是可以學習的 ， 怎么學習呢？

第一 ， 和別人說話的時候 ， 要慢半拍 ， 仔細看看對方的表情 ， 判斷一下自己的這句話會引起什么反應 。

第二 ， 看電影或電視劇的時候 ， 不要只關心“后來結局怎樣啦？”觀察一下每個不同角色演員的表情 ， 由這些表情上去捕捉代表什么情緒反應 。

第三 ， 觀察周邊人的面部和肢體反應 。 例如我最喜歡去菜市場了 ， 在小販和和人之間 ， 可以觀察出不同的心理狀況 。

第三 ， 觀察周邊人的面部和肢體反應 。 我最喜歡去菜市場了 ， 在小販和和人之間 ， 可以觀察出不同的心理狀況 。

句句箴言，爛熟于心

----句句箴言 ， 爛熟于心//----草丁生活 http://life.caoding.cn/

雖然工作能力是職場上不容忽視的工具 ， 但適當的說話技巧卻能讓你更有可能在職場里出類拔萃 ， 以下的辦公室常用句型 ， 不大能幫你化為己為轉機 ， 更可能讓你成為上司嚴重的得力助手 。

1.傳遞壞消息時

句型：“我們似乎碰到一些狀況......“你剛剛才知道 ， 意見非常重要的工作除了問題 ， 此時 ， 你應該以不帶情緒起伏的聲調 ， 從容不迫地說出本句型 ， 千萬別慌慌張張 ， 也別使用”問題“或”麻煩“等字眼 ， 要讓上司覺得事情并非無法解決 。

2.上司傳喚時

句型：“我馬上處理 。 “冷靜、迅速地做出這樣的回答 ， 會令上司直覺地認為你是有效率聽話的好下屬、

3.表現團隊精神時

句型：“莎拉的注意真不錯！”莎拉想出了一個連上司都贊賞的絕妙電子 ， 趁著試試哪個是聽到的時候說出本巨星 ， 做一個不嫉妒同事的下屬 ， 會讓上司覺得你本性善良、富有團隊精神 ， 因而另眼相待 。

4.說服同事幫忙時

句型：“這個工作沒有你不行啦！”有件棘手的工作 ， 你無法獨立完成 ， 適時使用本句型 ， 讓對這方面工作最拿手的同事祝你一臂之力 。

5.閃避你不知道的事時

句型：“讓我再認真地想一想 ， 三點以前給你答復行嗎？”當上司問了你某個與業務有關的問題 ， 而你不知道該如何作答時 ， 千萬不可以說：“不知道”可利用本句型暫渡危機 ， 不過事后可要做足功課 ， 按時交出你的答復 。

把這些句型掌握得爐火純青 ， 并能隨時變通 ， 必定能彌補先天的缺失 。

有戀愛 ， 工作 ， 創業等等方面的疑問可以評論或者私聊我 ， 會在后面的文章為大家解答 。