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海湃領客：實現品牌與用戶的有效溝通

小編提示您：本篇文章標題是《海湃領客：實現品牌與用戶的有效溝通》。來源是---//本文由熱心網友[走在下雪的夜空] 投稿。


海湃領客成立于短視頻爆發的元年(2016年)，致力于用視頻語言實現品牌與用戶的有效溝通。

品牌與用戶溝通的手段有多種多樣，而無論從用戶數量、粘性、平臺的發展規模等各方面來看，短視頻都已經成為如今互聯網最主流的內容形式，并仍在一路高歌猛進。

據Facebook 2017年的數據，短視頻已經消耗了50%的手機移動端流量，用戶花在視頻上的時間是其他靜態內容時長的5倍。業內判斷，越來越多的廣告主們持幣待購，2018年將成為短視頻廣告規?；儸F的第一年。

海湃領客聚焦視頻語言，以視頻為核心進行品牌與用戶的有效溝通。

那么，廣告主如何判斷并管理溝通的有效性?

海湃領客提出“有效溝通”模型，以此來解決溝通的有效性問題。

海湃領客：實現品牌與用戶的有效溝通

----海湃領客：實現品牌與用戶的有效溝通//----河北龍網 http://www.hebeilong.com

在這個模型中有三個基本要素，視頻內容+媒介構成我們的溝通產品，用來觸達和溝通用戶。

在傳統的溝通中，廣告主依靠對目標用戶的經驗和一定的數據，制作內容和選擇媒介，但每次做的內容真的是用戶喜歡的嗎?這些用戶是廣告主的目標用戶嗎?這些問題很難回答。傳統的溝通往往是單向的我講你聽的過程，只能看到基礎的曝光和傳播數據，缺乏用戶畫像和用戶反饋的數據，去判斷和管理溝通的有效性。

為了實現溝通有效性的判斷和管理，海湃領客打通多個平臺，自主研發了全網首個全鏈路數據管理平臺。

在投放前，針對本次項目的目標、用戶畫像，進行數據分析，為內容生產提供依據，同時匹配精準的媒介，形成精準、系統性的溝通產品;

海湃領客：實現品牌與用戶的有效溝通

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在投放中，海湃領客建立了線上項目推進管理系統，改進傳統的微信、郵件溝通的弊端——廣告主與廣告公司之間溝通成本較高，很多文件的調整修改、關鍵節點的確認對接都要臨時調取和溝通，而在海湃領客線上項目管理系統中，項目進度可以實時查看管理，視頻傳播數據報表實時生成，保證項目管理的可視可控及高效運行;

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投放后，通過打通多平臺多維度數據，獲知傳播效果以及用戶畫像，從而驗證本次投放在多大程度上觸達了品牌的目標消費者，即媒介的有效性。并運用媒介有效指數算法，進一步管理并優化媒介選擇。同時，還可獲取用戶對內容的反饋信息(觀看、轉發、評論等)，去驗證本次投放的內容是否為目標消費者喜歡的內容，即內容的有效性，通過內容有效指數算法，管理并優化內容制作。

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海湃領客的內容和媒介布局

在內容端，海湃領客聚焦科技、生活、美食、泛娛樂等領域，簽約全網百家短視頻自媒體，在家電品類達成獨家戰略合作。并與芒果衛視等一線電視臺達成IP戰略合作，與PGC共同研發垂直網絡綜藝，為廣告主提供PGC+IP+OGC的全形態視頻營銷服務。

在媒介端，海湃領客與騰訊、優酷、新浪微博、阿里大魚號、勾正數據OTT電視等平臺進行戰略合作，優化組合全網媒介資源，并結合最新營銷趨勢，探索更多視頻傳播玩法，讓內容得到更好的擴散!

海湃領客依托數據平臺，對內容和媒介進行有效分析、整合，為廣告主提供品牌認知、產品深度體驗、用戶激活運營等多維度的解決方案。

海湃領客產品如何解決廣告主需求?

海湃領客對廣告主的需求進行拆解分類，從品牌認知、產品深度體驗、用戶激活運營三個層面提供全案營銷解決方案。

在品牌認知層面：海湃領客提供品牌自發聲的OGC內容，即品牌宣傳片、微電影，闡述品牌的理念和高度，組合視頻平臺、社交平臺等的大號和資源位，進行全網宣發;另外，聯手勾正數據全面布局OTT平臺，打造OTT伴隨式原生互動廣告，在精準用戶觀看的內容中，推送與場景強相關且不打擾用戶觀看的伴隨式原生廣告，吸引用戶點擊互動進行進一步的深度了解。

在產品深度體驗層面：攜手各垂直領域專業的PGC，從專業第三方的角度深度測評、體驗產品。輸出產品性能測評、使用場景等深度體驗內容，并通過PGC自身渠道分發，影響精準的粉絲人群。

在用戶激活運營層面：針對已購買用戶，通過產品視頻說明書、紅包返利、VIP服務等利益點，引導用戶沉淀于品牌服務號和小程序平臺。同時海湃領客開發用戶運營數據平臺，將所有已購買用戶信息匯總至統一的平臺，分析用戶畫像，并根據用戶畫像提供已購買用戶需要的、感興趣的內容和服務，同時，也通過用戶對內容和服務的反饋，不斷為廣告主分析出越來越精細的用戶畫像。為已購買用戶提供貼心的運營服務，從而促進品牌口碑傳播，提升復購率，并進行更多維度的用戶價值開發。

海湃領客，通過視頻內容+媒介的大資源布局，為廣告主提供從品牌認知到產品深度體驗、再到用戶激活運營的全案視頻營銷解決方案。并依托自身數據平臺，在投放前加強精準視頻內容生產和精準媒介匹配，在投放中提高項目執行效率，在投放后通過用戶畫像數據和用戶反饋數據對溝通有效性進行判斷、管理、以及優化。最終致力于幫助品牌實現與用戶的有效溝通。